عندما تبدأ في إنشاء موقعك الإلكتروني، فإن اختيار أفضل شركة استضافة مواقع مناسبة يعد أحد أهم القرارات التي ستتخذها فالاستضافة تؤثر بشكل مباشر على سرعة موقعك، أدائه، أمانه، وتجربة المستخدم بشكل عام.
لكن مع توفر العديد من شركات الاستضافة، كيف يمكنك اختيار الأفضل؟ في هذا الدليل، ستتعرف على أهم المعايير التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند اختيار أفضل شركة استضافة لموقعك.
أهم معايير اختيار أفضل شركة استضافة ويب لموقعك
عندما تقوم بالبحث في محرك بحث جوجل عن أفضل شركة استضافة لموقعك الإلكتروني، ستظهر لك مئات، بل ربما آلاف الشركات المختلفة، ويزداد هذا العدد بشكل سنوي، ومع تقارب الأسعار بين معظم الشركات، سنساعدك على التعرف على أهم المعايير التي يمكنك الاعتماد عليها عند اختيار أفضل شركة استضافة لتقييم جودة الاستضافة بنفسك، وإليك أهم هذه المعايير:
وقت تشغيل الخادم (Uptime)
يعد وقت تشغيل الخادم أحد أهم المعايير عند اختيار أفضل شركة استضافة مواقع، كما يعتبر أيضاً من أهم العوامل التي تحدد مدى استقرار موقعك، حيث يتم التعبير عنه بنسبة مئوية تشير إلى مقدار الوقت الذي يكون فيه موقعك متاحاً على الإنترنت دون انقطاع.
ولذا، عند اختيار أفضل شركة استضافة مواقع يُفضل اختيار شركة تقدم ضمان وقت تشغيل بنسبة لا تقل عن 99.9%، حيث أن أي انخفاض عن ذلك قد يؤدي إلى خسارة زوار وأرباح.
ويمكنك التحقق من وقت التشغيل من خلال ما يلي:
- مراجعة آراء المستخدمين حول أداء الشركة.
- استخدام أدوات مراقبة وقت التشغيل، مثل UptimeRobot و Pingdom.
- البحث عن شركات توفر تعويضات مالية، وذلك في حالة انخفاض وقت التشغيل عن الحد المضمون.
- اختيار مزودي الخدمة الذين يستخدمون خوادم متقدمة وتقنيات التكرار لتقليل الانقطاعات، مثل مزود خدمة كيميتوفا.
سرعة تحميل الموقع
سرعة تحميل الصفحات تؤثر بشكل مباشر على تجربة المستخدم وترتيب موقعك في محركات البحث، وتلعب استضافة المواقع دوراً كبيراً في سرعة تحميل موقعك، ولذا تأكد عند اختيار أفضل شركة استضافة مواقع أنها تستخدم أحدث التقنيات، مثل محركات أقراص SSD، وشبكات توصيل المحتوى (CDN).
كما أظهرت أحدث الدراسات من جوجل أن زيادة وقت تحميل موقعك تؤثر بشكل كبير على معدل الارتداد، فإذا ارتفع وقت التحميل من ثانية إلى 3 ثوانٍ، فقد تزداد نسبة الارتداد بنسبة تصل إلى 32%، أما إذا استغرق التحميل بين 3 إلى 5 ثوانٍ، فقد ترتفع النسبة إلى 90%، وعند وصول وقت التحميل إلى 6 ثوانٍ، قد تصل نسبة الارتداد إلى 106%، بينما إذا تجاوز 10 ثوانٍ، فقد تزداد النسبة إلى 123% تقريباً، وهذا يؤكد مدى أهمية سرعة تحميل الموقع في تحسين تجربة المستخدم.
حتى إذا كان بعض المستخدمين لا يرى أي مشكلة في بطء الموقع، إلا أن جوجل تعتمد بشكل أساسي على سرعة تحميل الصفحات في تصنيف المواقع، وارتفاع معدل الارتداد يؤثر بشكل سلبي على ترتيب موقعك في نتائج البحث، لذلك، إذا كان موقعك بطيئاً، فلن تخسر فقط ترتيبك في محركات البحث، بل ستفقد أيضاً عملاء محتملين.
وهناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لقياس وقت تحميل الصفحة لأي شركة استضافة، مثل:
- اختبار موقع الشركة نفسها باستخدام أدوات، مثل Google PageSpeed Insights و pingdom.
- قراءة تجارب المستخدمين فيما يخص الأداء.
مستوى الأمان والحماية
يعد الأمان من الأمور الهامة عند اختيار أفضل شركة استضافة مواقع، خاصةً إذا كنت تدير متجراً إلكترونياً أو تجمع بيانات حساسة، ونظراً لتعرض معظم مواقع الإنترنت لهجمات ومحاولات اختراق بشكل متكرر، فمن الضروري اختيار شركة استضافة تقدم مستويات أمان عالية لحماية موقعك، مثل
- توفير شهادة SSL لحماية بيانات المستخدمين.
- جدران حماية قوية لمنع الهجمات الإلكترونية.
- فحص وإزالة البرمجيات الضارة بانتظام.
- حماية من هجمات الـ DDoS لمنع أي تعطيل متعمد للموقع.
- تحديثات أمان تلقائية لضمان عدم وجود ثغرات في الخوادم.
النسخ الاحتياطي
يعد النسخ الاحتياطي من العوامل الأساسية في اختيار شركة الاستضافة، حيث يوفر لك الاحتفاظ بنسخة كاملة من بيانات موقعك على خادم مخصص، مما يسمح لك باستعادتها في أي وقت عند حدوث أي مشكلة غير متوقعة، وتزداد أهمية النسخ الاحتياطي بشكل خاص لأصحاب مواقع الخدمات والمتاجر الإلكترونية.
كما أن معدل النسخ الاحتياطي يختلف بين شركات الاستضافة، حيث توفر معظم الشركات نسخ احتياطي مجاني مرة أو مرتين أسبوعياً، بينما يكون النسخ الاحتياطي اليومي غالباً مدفوع.
ولا شيء أسوأ من فقدان بيانات موقعك بسبب عطل فني أو هجوم إلكتروني، ولهذا السبب، تأكد عند اختيارك أفضل شركة استضافة مواقع أنها تقدم نسخ احتياطي دوري بشكل يومي أو أسبوعي.
ما الذي يجب أن يتوفر في خدمة النسخ الاحتياطي؟
- إمكانية استعادة الملفات بسهولة عند الحاجة.
- خيارات نسخ احتياطي متكررة وفقاً لحجم موقعك.
- إمكانية تخزين النسخ الاحتياطية في مواقع منفصلة لضمان الحماية.
- دعم النسخ الاحتياطي اليدوي بحيث يمكنك إنشاء نسخ احتياطية عند الحاجة.
الدعم الفني
خدمة العملاء الجيدة يمكن أن توفر عليك الكثير من المشاكل، ويعد الدعم الفني من العوامل الأساسية خاصة للمبتدئين، حيث أن المواقع الإلكترونية قد تواجه مشاكل تقنية تتطلب استجابة فورية، لذلك من الضروري اختيار شركة استضافة توفر فريق دعم متخصص قادر على حل المشكلات بسرعة وكفاءة.
وبالتالي، احرص على البحث عن أفضل شركة استضافة مواقع تقدم دعماً فنياً على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر عدة قنوات، مثل الدردشة المباشرة، الهاتف، والبريد الإلكتروني لضمان استقرار موقعك واستمراريته دون تعطل.
إمكانية التوسع في الاستضافة
من أهم المميزات التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل شركة استضافة هي المرونة في إدارة الاستضافة، خاصة للمواقع الناشئة أو التي يزداد عدد زوارها بمرور الوقت، حيث توفر هذه المرونة القدرة على التكيف مع احتياجات الموقع المتغيرة بسهولة وكفاءة.
أي يجب أن توفر لك شركة الاستضافة خيارات متعددة تناسب تطور موقعك، ولذلك ابحث دائماً عن شركة استضافة مواقع تسمح لك بترقية خطتك بسهولة عند الحاجة إلى مزيد من الموارد، مثل المساحة التخزينية، عرض النطاق الترددي، وقوة المعالجة.
تكلفة الخدمات
لا تختار أرخص استضافة فقط، بل قارن الأسعار مع المزايا المقدمة، فمن الضروري مقارنة جميع التفاصيل الداخلية للاستضافة المختارة، مثل مساحة التخزين، نوع وحدة التخزين، معدل نقل البيانات الشهري، والخدمات الإضافية، مثل حجز الدومين، شهادة SSL، عدد IP المجانية، معدل النسخ الاحتياطي، CDN، وحماية من هجمات DDoS، بالإضافة إلى ذلك، يجب مراعاة عدة عوامل أساسية، مثل وقت تشغيل الخادم، سرعة التحميل، ومرونة إدارة الاستضافة، لضمان الحصول على أفضل قيمة مقابل المال.
كما لا ينبغي الاعتماد فقط على السعر المبدئي للاستضافة، حيث أن بعض شركات استضافة المواقع تقدم أسعاراً منخفضة في البداية للعملاء الجدد، ولكن عند التجديد تكون الأسعار مرتفعة جداً، ولذلك من المهم التركيز على سعر التجديد عند المقارنة بين الشركات، خاصة إذا كنت تخطط لاستخدام نفس الاستضافة لفترة طويلة، لتجنب أي مفاجآت غير متوقعة في التكلفة.
سياسة استرداد الأموال
يعد ضمان استرداد الأموال عامل هام ومطمئن عند شراء استضافة لموقعك، حيث يتيح لك فرصة استرداد أموالك خلال فترة محددة إذا لم تكن راضياً عن الخدمة.
وعادةً ما تتراوح مدة هذا الضمان بين 30 يوم، وقد تصل في بعض الشركات إلى 45 أو حتى 60 يوم، مما يعكس مدى ثقة الشركة في جودة خدماتها.
ومع ذلك، يجب ملاحظة أن هذا الضمان لا يشمل الخدمات الإضافية، حتى لو كانت مقدمة بشكل مجاني، على سبيل المثال، إذا قمت بشراء استضافة مواقع لمدة عام وكانت تشمل دومين مجاني وشهادة SSL مجانية، فسيتم خصم تكلفة الدومين وشهادة SSL من المبلغ المسترد..
كما أن ضمان استرداد الأموال يسمح به مرة واحدة فقط، ويُشترط أن تكون عميل جديد، أما إذا كنت عميل سابق، فلن تتمكن من الاستفادة من هذا الضمان مرة أخرى.
اقرأ أيضاً: أهم الأخطاء الشائعة عن استضافة المواقع.
ما هي أفضل شركات الاستضافة في مصر؟
تُعد شركة كيميتوفا واحدة من أفضل شركات الاستضافة في مصر والوطن العربي، حيث توفر لموقعك خطط استضافة متميزة وبأسعار تنافسية وخدمات حجز دومين بالجنيه وفق أعلى معايير الجودة، كما تعتمد الشركة على خوادم قوية لاستضافة المواقع العربية والأجنبية، مما يضمن أداءً عالياً لتلبية احتياجات الشركات التجارية التي تسعى لتعزيز وجودها على الإنترنت وتقديم خدماتها بفعالية.
كما توفر لك شركة كيميتوفا حلولاً موثوقة تناسب مختلف أنواع المواقع، مما يجعلها الخيار الأمثل لأصحاب المواقع الباحثين عن أفضل شركة استضافة مواقع عربية في مصر.
وأخيراً، لا بد من أخذ المعايير السابقة في الاعتبار عند اختيار أفضل شركة استضافة مواقع، لتتمكن من العثور على شركة استضافة موثوقة تضمن لموقعك الأداء والاستقرار والأمان المطلوب، مما يساعدك في تحقيق النجاح عبر الإنترنت على المدى الطويل.
وسواء كنت تطلق موقعاً جديداً أو ترغب في نقل موقعك إلى استضافة أخرى، فيمكنك من هنا الاطلاع على إستضافة المواقع الإلكترونية من كيميتوفا، أو التواصل مع فريق كيميتوفا لمعرفة أي نوع استضافة يناسب احتياجات موقعك.
