10 أخطاء شائعة عن إستضافة المواقع قد تضر بموقعك الإلكتروني – تعرف عليها

هل تعرف أن اختيار استضافة مواقع غير مناسبة قد يكون السبب الرئيسي وراء بطء موقعك الإلكتروني، ضعف أمانه، وحتى فقدان ترتيبك في نتائج البحث؟ الكثير من أصحاب المواقع يقعون في أخطاء شائعة عند اختيار خدمة إستضافة المواقع، مما يؤثر بشكل سلبي على تجربة المستخدم وأداء الموقع بشكل عام، وسواء كنت تمتلك مدونة، متجر إلكتروني، أو موقع تجاري، فإن الاستضافة تلعب دوراً رئيسياً في نجاح موقعك على المدى الطويل.

وفي هذا المقال، سنكشف عن 10 أخطاء شائعة عند اختيار إستضافة المواقع، و سنقدم لك نصائح عملية لتجنبها، مما يساعدك على تحسين أداء موقعك، رفع مستوى الأمان، وتحقيق ترتيب أفضل في محركات البحث.

أهم الأخطاء الشائعة عند اختيار إستضافة المواقع، وكيف تتجنبها؟

تُعتبر إستضافة المواقع عنصراً رئيسياً في بناء موقع إلكتروني ناجح، إلا أن العديد من الأشخاص يقعون في أخطاء شائعة عند اختيار شركة استضافة مواقع مناسبة، وإليك أهم هذه الأخطاء كما يلي:

تجاهل عملية البحث عن أفضل استضافة مواقع

يُعد الإهمال في عملية البحث عند اختيار شركة استضافة موثوقة من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها أصحاب المواقع الجدد، حيث يؤدي التسرع في اتخاذ القرار إلى مشكلات مستقبلية قد تؤثر بشكل سلبي على أداء الموقع واستقراره.

كما يؤدى إهمال البحث إلى عدم التوافق بين مزود الاستضافة واحتياجات موقعك الإلكتروني وأهدافه الرئيسية، مما يؤدى بطء زمن التحميل، وسوء الدعم الفني المقدم، وحتى ضعف أمان موقعك.

ولكن، يمكن تجنب هذا الخطأ كما يلي:

1. الاطلاع على مراجعات مسؤولي المواقع ذوي الخبرة حول شركات إستضافة المواقع الإلكترونية.
2. المقارنة بين الخصائص والميزات المختلفة التي يقدمها كل مزود استضافة قبل اتخاذ قرارك.
3. ضع في الاعتبار احتياجات موقعك الخاصة؛ هل تدير مدونة صغيرة أم موقع كبير، مثل مواقع التجارة الإلكترونية.
4. التحقق من ضمان توفر وثبات وقت تشغيل (Uptime) بنسبة تصل إلى 99.9%.

اختيار أرخص استضافة بدون النظر إلى الجودة

يُعد هذا الخطأ من أكثر الأخطاء شيوعاً، خاصة بين المبتدئين في مجال تصميم المواقع الإلكترونية، حيث ينجذب الكثير إلى خطط الاستضافة الأرخص سعراً وأحياناً المجانية، وذلك اعتقاداً بأنها خيار اقتصادي، لكن في الواقع، قد تُكلفهم أكثر على المدى البعيد.

فالاعتماد على ارخص استضافة دون النظر إلى الأداء، الموارد، ومستوى الخدمة، غالباً ما يعكس جودة أقل من حيث:

• سرعة التحميل: تؤثر على تجربة المستخدم وترتيب الموقع في محركات البحث، مثل Google.
• وقت التشغيل (Uptime): انقطاع الخدمة المتكرر يضر بمصداقية موقعك.
• الدعم الفني: قد يكون بطيئاً أو غير متوفر عند الحاجة.

ولكن، كيف تتجنب هذا الخطأ؟

1. اختر شركة إستضافة المواقع التي تقدم توازناً بين السعر والجودة، مثل كيميتوفا.
2. حدد ميزانية مناسبة تلبي متطلبات موقعك.
3. راجع تقييمات العملاء السابقين للحصول على صورة واضحة حول جودة الخدمة.
4. تأكد من أن السعر يشمل جميع الخدمات الأساسية التي تحتاجها.

إهمال متطلبات الموقع التقنية

يقع الكثير من الأشخاص في خطأ عدم تحليل احتياجات مواقعهم التقنية قبل اختيار خدمة الاستضافة، حيث أن لكل موقع إلكترونى متطلبات مختلفة تعتمد على طبيعته وحجمه؛ فمثلاً، يختلف موقع مدونة إلكترونية عن متجر إلكتروني يستقبل مئات الطلبات بشكل يومي.

وعند تجاهل هذه المتطلبات، قد تواجه مشكلات عديدة بسبب اختيار استضافة غير قادرة على تلبية احتياجات موقعك، مما قد يؤثر سلباً على أداء موقعك واستقراره.

ويمكنك تجنب هذا الخطأ كما يلي:

• إجراء تحليل دقيق لاحتياجات موقعك.
• الاستعانة بخبير تقني إذا لزم الأمر.
•  اختيار خدمة إستضافة مواقع تلبي متطلباتك الحالية وتتيح لك التوسع في المستقبل.
• التأكد من أن الاستضافة متوافقة مع التقنيات التي يعتمد عليها موقعك.

إهمال الدعم الفني

الدعم الفني المتخصص وسريع الاستجابة هو أحد أهم العوامل التي تحدد جودة خدمة إستضافة المواقع، تخيل أن موقعك تعرض لمشكلة فنية، ولم تجد استجابة من فريق الدعم! وبالتالي، في هذا الحالة يصبح الدعم الفني الجيد أمراً مهماً للغاية.

وتدعي العديد من شركات إستضافة المواقع أنها توفر دعماً فنياً على مدار 24 ساعة، ولكن في الواقع قد تواجه تأخيرات طويلة في الرد، أو تحصل على إجابات عامة لا تحل مشكلة موقعك، وفي بعض الحالات، قد تضطر للتعامل مع فريق دعم يفتقر إلى الخبرة التقنية الكافية، ولكن نحن في كيميتوفا نوفر لك خدمات استضافة مواقع مع دعم فني عالي الجودة وسريع الاستجابة.

والحل الأفضل لتجنب هذا الخطأ:

1. اختبار الدعم الفني قبل الاشتراك في الخدمة.
2. التحقق من توفر عدة وسائل للدعم، مثل الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، والهاتف.
3. اختر شركات إستضافة مواقع توفر دعماً بلغتك المفضلة.
4. اطلع على تجارب العملاء السابقين للتعرف على جودة خدمة الدعم الفني.

 عدم الاهتمام بجوانب الأمان

يُعتبر الأمان أحد أهم العناصر الحيوية لأي موقع إلكتروني، ولكن الكثير من أصحاب المواقع يهملون ذلك، مما يجعل مواقعهم عرضة للاختراقات والبرمجيات الضارة، ومع تزايد التهديدات الإلكترونية بشكل مستمر، أصبح إهمال عنصر الأمان خطأً جسيماً.

وأظهرت الكثير من الدراسات بأن 43% من الهجمات الإلكترونية تستهدف المواقع الصغيرة والمتوسطة، لأنها غالباً ما تكون ذات حماية وأمان أقل.

ولكن، يمكن تجنب هذا الخطأ باختيار إستضافة المواقع التي توفر ما يلي:

• شهادة SSL مجانية لتشفير البيانات.
• جدران حماية (Firewall).
• حماية من هجمات الـ DDoS.
• تحديثات أمنية بشكل منتظم.
• إجراء فحوصات منتظمة للكشف عن البرمجيات الخبيثة.
• النسخ الاحتياطي التلقائي لاستعادة بيانات موقعك عند الحاجة.

تجاهل موقع خوادم الاستضافة

يُعد موقع الخوادم عامل أساسي يؤثر بشكل مباشر على سرعة وأداء موقعك، فعندما تكون الخوادم الخاصة باستضافة موقعك بعيدة جغرافياً عن زوار موقعك، قد يواجهون بطئاً في تحميل صفحات الموقع.

وأشارت دراسات من Google إلى أن 53% من المستخدمين يغادرون المواقع التي يستغرق تحميلها أكثر من 3 ثوانٍ.

ويمكن تجنب هذا الخطأ بما يلي:

1. اختيار خدمة إستضافة المواقع التي توفر خوادم قريبة من نطاقك الجغرافي.
2. التأكد من استخدام شبكة CDN فعالة لتحسين سرعة التحميل.
3. البحث عن شركة استضافة مواقع تتيح خيارات متعددة لمواقع الخوادم.
4. اختبار سرعة الاستجابة من مواقع جغرافية مختلفة لضمان أداء أفضل.

تجاهل معدل وقت التشغيل (Uptime)

يشير معدل وقت التشغيل إلى المدة التي يكون فيها موقعك متاحاً للزوار دون انقطاع، وتعكس ضمانات وقت التشغيل التي تقدمها شركات إستضافة المواقع النسبة المئوية للوقت الذي من المفترض أن يظل فيه موقعك قيد التشغيل، وتجاهل هذا العامل الأساسي قد يؤدي إلى العديد من المشاكل، مثل فقدان الزوار وتأثير سلبي على سمعة موقعك، بالإضافة إلى التأثير على ترتيب موقعك في محركات البحث.

لتجنب هذا الخطأ، يمكنك التأكد من أن مزود خدمة إستضافة المواقع يوفر لك ضمان وقت تشغيل بنسبة تصل تقريباً إلى 99.9%، بالإضافة إلى الاطلاع على مراجعات العملاء السابقين.

عدم التخطيط لنمو الموقع في المستقبل

موقعك الإلكتروني قد يبدأ صغيراً، لكن مع مرور الوقت سيحتاج إلى موارد أكبر، وإذا اخترت استضافة محدودة، فقد تضطر إلى نقل موقعك لاحقاً مما قد يسبب تعطلاً في الخدمة.

ويقع الكثير من أصحاب المواقع في خطأ اختيار استضافة مواقع تلبي احتياجات مواقعهم الحالية فقط، دون التفكير في التوسع المستقبلي، إلا أن هذا الخطأ قد يؤدي إلى تحديات كبيرة مع نمو الموقع وزيادة متطلباته.

ولكن، يمكن تجنب هذا الخطأ من خلال:

1. وضع خطة نمو واضحة تشمل توقعات النمو في عدد الزوار في المستقبل، حجم المحتوى المتوقع إضافته، بالإضافة إلى احتياجات الموقع من الموارد مع تطوره.
2. اختيار إستضافة المواقع التي تضمن لك إمكانية ترقية الباقة المشترك فيها بسهولة، تسعير شفاف لخيارات الترقية، دعم فعال للتوسع السريع، بالإضافة إلى سهولة نقل البيانات دون أي تعقيدات.

عدم مراجعة شروط الخدمة والاستخدام

يغفل الكثير من المستخدمين عند اختيار شركة استضافة مواقع قراءة شروط الخدمة واتفاقية المستخدم، معتقدين أنها مجرد تفاصيل روتينية، إلا أن هذا الخطأ قد يؤدي إلى مشاكل كبيرة لاحقاً.

وتتضمن هذه الشروط معلومات أساسية حول:

• حدود استخدام الموارد.
• سياسة استرداد الأموال.
• حقوق إنهاء وتوقف الخدمة.
• التزامات ومسؤوليات كل طرف.

ويمكن تجنب هذا الخطأ قبل الاشتراك في أي استضافة مواقع عن طريق قراءة شروط الخدمة بعناية، مراجعة البنود الخاصة بالاستخدام والقيود المفروضة، التأكد من فهم سياسات الاسترداد والإسترجاع، بالإضافة إلى الاستفسار عن أي بند غير واضح.

إهمال أداء قواعد البيانات

يُعد أداء قواعد البيانات عنصراً هاماً في سرعة وأداء موقعك، خاصة إذا كان الموقع يعتمد على المحتوى الديناميكي، وعلى الرغم من أن الكثير من خطط الاستضافة توفر قواعد بيانات MySQL، إلا أن الفارق الحقيقي يتمثل في إعدادات تحسين الأداء، عدد الاتصالات المتزامنة المسموح بها، المساحة التخزينية المخصصة، بالإضافة إلى سرعة استرجاع البيانات ومعالجتها.

و لتجنب هذا الخطأ يرجى التحقق من ما يلي:

1. التأكد من نوع قاعدة البيانات المقدمة.
2. مراجعة حدود الموارد المخصصة.
3. التحقق من إمكانيات تحسين الأداء.
4. استكشاف أدوات إدارة قواعد البيانات المتاحة.
5. الاطلاع على سياسات النسخ الاحتياطي لقواعد البيانات.
6. التأكد من إمكانية ترقية موارد قاعدة البيانات عند الحاجة.
7. التحقق من أدوات مراقبة الأداء المتوفرة.

إهمال مراجعة سياسات النسخ الاحتياطي

عمليات النسخ الاحتياطي لموقعك ليست مجرد خيار إضافي، بل هي ضرورة لضمان استمرارية عمل موقعك، ويكتشف الكثير من أصحاب المواقع بشكل متأخر من أن:

•  عمليات النسخ الاحتياطي غير منتظمة.
•  عمليات استعادة النسخ الاحتياطية معقدة و مكلفة في بعض الأحيان.
• النسخ الاحتياطية لا تشمل كافة محتويات الموقع.
• مواقع تخزين النسخ الاحتياطية تفتقر إلى الأمان.

ولكن، لتجنب ذلك، يرجى التحقق من أن مزود خدمة إستضافة المواقع يوفر نظام نسخ احتياطي بشكل تلقائي، بالإضافة إلى طلب معلومات تفصيلية حول:

1. معدل تكرار النسخ الاحتياطي.
2. مدة الاحتفاظ بالنسخ.
3. أماكن تخزين النسخ الاحتياطية.
4. إجراءات استعادة البيانات.

وأخيراً، عملية اختيار إستضافة المواقع ليست قراراً يجب اتخاذه بناءً على السعر فقط، بل يجب النظر إلى الجودة، الأداء، الأمان، الدعم الفني، وتجنب هذه الأخطاء سيساعدك على تحسين أداء موقعك، وتحقيق تجربة أفضل لزوارك، وتعزيز نجاحك على الإنترنت.

وإذا كنت تبحث عن استضافة مواقع تناسب احتياجات موقعك، أو تفكر في تغيير الاستضافة، فيمكنك التواصل مع خبراء كيميتوفا بجميع استفساراتك، وسيتم الرد عليك.